“ไชยชนก” เผยผลหารือ Meta ยังไม่เป็นที่พึงพอใจ หลังเกิดปัญหาไลฟ์สดไม่เหมาะสมต่อเนื่อง เตรียมเดินหน้าถกเข้มทั้งมาตรการรับผิดชอบร่วมและการปรับกฎหมาย ด้านแพลตฟอร์มเร่งใช้ AI ตรวจจับคอนเทนต์ ขณะดีอีชี้ต้องทำงานร่วมกันให้เร็วและรัดกุมกว่าเดิม
เมื่อเวลา 10.00 น. วันที่ 26 พฤษภาคม ที่ทำเนียบรัฐบาล นายไชยชนก ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) ให้สัมภาษณ์ถึงกรณีการเรียกผู้แทนบริษัท Meta ซึ่งเป็นเจ้าของแพลตฟอร์มเฟซบุ๊ก ภายหลังเกิดเหตุไลฟ์สดเนื้อหาไม่เหมาะสมบนโซเชียลมีเดียต่อเนื่องในช่วง 2 วันที่ผ่านมา ว่า ผลการหารือยังไม่เป็นที่พึงพอใจ และจะต้องมีการพูดคุยเพิ่มเติมในรายละเอียด ทั้งแนวทางป้องกันเหตุซ้ำ รวมถึงมาตรการรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม
นายไชยชนกกล่าวว่า ในช่วงที่ผ่านมา แม้จะยังไม่พบเหตุลักษณะดังกล่าวเพิ่มเติม แต่ Meta ได้มีการปรับระบบโดยใช้เทคโนโลยี AI เข้ามาช่วยตรวจจับเนื้อหาให้ละเอียดมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ภาครัฐยังเห็นว่าจำเป็นต้องยกระดับมาตรการร่วมกันให้เข้มข้นกว่าเดิม
เมื่อถูกถามถึงความจำเป็นในการปรับปรุงกฎหมาย นายไชยชนก ระบุว่า ขณะนี้มีกฎหมายหลายฉบับที่ต้องพิจารณาปรับปรุง โดยเฉพาะพระราชบัญญัติคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2560 เพื่อให้สามารถรับมือกับปัญหาได้อย่างรวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมง ขณะเดียวกัน Meta ก็ให้ความร่วมมือในหลายประเด็น เนื่องจากเป็นเรื่องอ่อนไหวและส่งผลกระทบต่อสังคมในวงกว้าง
นายไชยชนกกล่าวเพิ่มเติมว่า Meta อยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูลระดับโลกเพื่อนำเสนอแนวทางให้ประเทศไทย พร้อมระบุว่า รัฐบาลมีแนวคิดจะใช้โอกาสนี้ในการปรับปรุงกฎหมายและเพิ่มประสิทธิภาพการกำกับดูแลแพลตฟอร์ม รวมถึงร่างกฎหมายใหม่เกี่ยวกับการปราบปรามบัญชีม้า ซึ่งจะมีการกำหนดเรื่องความรับผิดชอบร่วมของแพลตฟอร์มหากเกิดความเสียหายทางการเงิน
ส่วนกรณีคำถามเรื่องระยะเวลาในการจัดการเนื้อหา นายไชยชนกระบุว่า ต้องพิจารณาเป็นรายกรณี แต่ยอมรับว่าบางกรณีใช้เวลานานหลายชั่วโมงในการปิดกั้นเนื้อหา โดยให้เหตุผลว่าอาจมีเนื้อหาบางส่วนที่ระบบ AI ไม่สามารถตรวจจับได้ อย่างไรก็ตาม ฝ่ายไทยเห็นว่ายังเป็นข้ออ้างที่ไม่เพียงพอ และจะต้องเร่งรัดการดำเนินงานให้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในอนาคต
