รมว.ดีอีเอส เผย ตั้ง เอ็นที เป็นประวัติศาสตร์ รัฐวิสาหกิจยักษ์ใหญ่ของไทย ตั้งเป้าหมายขึ้นเป็นบริษัท โทรคมนาคมท็อป 3
เมื่อวันที่ 7 ม.ค.นายพุทธิพงษ์ ปุณณกันต์ รมว.ดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม เปิดตัว บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ เอ็นที ที่เกิดจากการควบรวมกิจการระหว่าง บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) หรือ แคท และบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) หรือ ทีโอที โดยมี มล.ชโยทิต กฤดากร ประธานกรรมการ เอ็นที และ นาวาอากาศเอก สมศักดิ์ ขาวสุวรรณ์ รักษาการกรรมการผู้จัดการใหญ่ เอ็นที นำคณะกรรมการ ผู้บริหาร และพนักงาน เข้าร่วม ณ สำนักงานใหญ่ เอ็นที ถนนแจ้งวัฒนะ
นายพุทธิพงษ์ กล่าวว่า การควบรวมครั้งนี้เป็นไปตามมติของคณะรัฐมนตรี โดย เอ็นที ยังคงมีฐานะเป็นหน่วยงานรัฐวิสาหกิจภายใต้สังกัดกระทรวงฯ โดยมีกระทรวงการคลังถือหุ้นทั้งหมด ซึ่งถือเป็นประวัติศาสตร์ที่มีการควบรวมรัฐวิสาหกิจของไทย ที่มีการพูดถึงการควบรวมมากว่า 16 ปีที่ผ่านมา ต่อไป เอ็นที มีความแข็งแรง สามารถเป็นกลไกในการผลักดันนโยบายด้านดิจิทัลของภาครัฐในด้านต่าง ๆ ซึ่งเชื่อว่าจากศักยภาพขององค์กรที่ควบรวมทรัพยากรต่าง ๆ ร่วมกันทั้งสินทรัพย์ โครงข่าย เทคโนโลยี กว่า 3 แสนล้านบาท บุคลากร ที่มีอยู่ประมาณ 1.7 หมื่นคน จะสามารถรองรับและมีบทบาทในการช่วยขับเคลื่อนประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่มีการลดจำนวนคนแต่อย่างใด
นายพุทธิพงษ์ กล่าวต่อว่า สิ่งที่จะได้เห็นภายใน 3 เดือน คือ การรวมบริการโทรศัพท์มือถือที่รวมเป็นแบรนด์ เอ็นที โมบาย ให้บริการในแคมเปญการตลาดเดียวกัน รวมถึงเรื่องบรอดแบนด์หรืออินเทอร์เน็ตบ้าน และเปิดบริการซิมดาต้าเพื่อใช้ดาวน์โหลดข้อมูล นอกจากนี้ในสิ้นปีนี้ ทางเอ็นทีจะเข้าร่วมประมูลธุรกิจดาวเทียมที่ทางสำนักงาน กสทช.จะเปิดประมูลด้วย โดยตั้งเป้าหมายขึ้นเป็นบริษัทโทรคมนาคมใหญ่ 1 ใน 3 ของประเทศในสิ้นปีนี้
ด้าน นาวาอากาศเอก กล่าวว่า ศูนย์บริการลูกค้าของเอ็นที ได้เชื่อมโยงระบบของทั้งสองหน่วยงานเดิม เพื่อสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งฝึกอบรมพนักงานให้เรียนรู้ ส่งต่อ และติดตามงานระหว่างกันได้ นอกจากนี้ยังมีแคมเปญพิเศษโดยมีการแจกซิมโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้กับลูกค้าอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์เคลื่อนที่เดิม รวมถึงมีการจัดโปรโมชั่นสำหรับลูกค้าใหม่ที่สมัครใช้บริการอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์เคลื่อนที่ของเอ็นที ตั้งแต่วันที่ 7 ม.ค.64
ในวันจดทะเบียนและเริ่มดำเนินกิจการ เอ็นที มีศูนย์บริการลูกค้าทั่วประเทศ 536 แห่ง ในเบื้องต้นลูกค้าเดิมของ แคท และ ทีโอที สามารถติดต่อใช้บริการต่าง ๆ ได้จากศูนย์บริการลูกค้า เอ็นที ทุกแห่ง ซึ่งจะมีการระบบในการเชื่อมโยงและส่งต่องานระหว่างกัน
นอกจากนี้ได้จัดทำศูนย์บริการลูกค้าต้นแบบจำนวน 12 แห่งที่จะสามารถให้บริการได้แบบเบ็ดเสร็จด้วยการวางระบบและจัดเจ้าหน้าที่ของทั้งสององค์กรให้ปฏิบัติงานร่วมกัน ทั้งนี้ ลูกค้ายังคงสามารถใช้ช่องทางการชำระค่าใช้บริการต่าง ๆ ที่มีอยู่เดิมได้ทั้งหมด ส่วนสำนักงานใหญ่ เอ็นที จะใช้สำนักงานใหญ่ของแคทเดิมเป็นที่ตั้ง
